Андрей Смирнов
Время чтения: ~24 мин.
Просмотров: 2 027

М-Банкинг от Беларусбанка – быстрый доступ к финансам: инструкция по работе с приложением

Содержание

Беларусбанк» является крупнейшим банком страны и лидером по размеру собственного капитала, активов, кредитов и депозитов. По размеру капитала первого уровня финансовое учреждение занимает 10-е место среди 25 крупнейших банков Центральной и Восточной Европы. 72% всех кредитов, выданных населению страны, зарегистрировано в «Беларусбанке».

Клиент может войти в свой личный шкафчик хранения и получить удобный доступ ко всем функциям и возможностям интернет-банкинга без необходимости посещать отделение и проводить там время. Все, что вам нужно — это компьютер или смартфон и активное подключение к Интернету.

word-image.png

СодержаниеВозможности интернет-банкингаКак подключить интернет-банк «Беларусбанк» к интернет-банкуОнлайн-регистрация в личном аккаунтеВход на лицевой счет интернет-банка «Беларусбанк»Оплата коммунальных услуг через интернет-банк «Беларусбанк»Прочие платежиБесплатные платежи через ERIP и EasyPay онлайн3D-Secure: Как активировать услугуМ-Банк Беларусбанка — Вход с помощью мобильного приложенияТелефон доверия для БеларусбанкаБанкоматы и отделения банков на картеОтзывы клиентов о Беларусбанке

Возможности интернет-банкинга

Все услуги, которые ранее были доступны только в магазине, теперь доступны в любое время. Для внесения депозитов, платежей и переводов достаточно зайти на свой лицевой счет в «Беларусбанке» с компьютера, планшета или смартфона. В интернет-банке нет свободных дней и перерывов, поэтому Вы можете получить необходимые банковские продукты из дома или офиса, где бы и когда бы Вы ни пожелали. После входа в свой личный гардероб клиенты могут это сделать:

  • Мониторинг и управление счетами через Интернет.
  • Генерировать мини-выражения на карте.
  • Переводить деньги на любую банковскую карту.
  • Оплата за связь, интернет, коммунальные услуги.
  • Осуществлять произвольные платежи на основании реквизита или прямых банковских контрактов.
  • Осуществлять платежи по кредитным обязательствам.
  • Открыть, дополнить и удлинить стельки.
  • Покупать товары онлайн безопасно и удобно.

word-image-1.png

Как подключить интернет-банк «Беларусбанк» к интернет-банку

Доступ к Интернет-банкингу имеют только владельцы платежных карт «Беларусбанка». Желающие подключить услугу могут сделать это одним из следующих способов:

  • Обратиться в филиал «Беларусбанка» с банковской картой, картой и удостоверением личности. Персонал предоставит вам логин и пароль для входа в систему и карточку сеанса работы.
  • Зарегистрируйтесь онлайн. Представитель РУП «Белпочта» доставит карту кодов по указанному адресу в течение 10 рабочих дней с момента успешной регистрации заявки.

Это важно!Общие условия использования системы Интернет-банкинга ОАО «АСБ Беларусбанк».:

  • Клиент может иметь только один лицевой счет и получить только одну действующую карту кодов.
  • Если клиент не был активен в течение календарного года, его личный кабинет можно заблокировать, а затем удалить.

Онлайн-регистрация в личном аккаунте

Для того чтобы зарегистрироваться в интернет-банке через Интернет, клиенты должны правильно заполнить онлайн-форму на странице LK. Перед подключением к системе интернет-банкинга Белорусского банка необходимо убедиться, что паспортные данные соответствуют данным платежной карты. В случае расхождений необходимо обратиться за перевыпуском карты в отделение, обслуживающее расчетный или текущий счет. Теперь вы можете перейти к следующим шагам.

На странице входа в систему выберите «Онлайн регистрация», как показано на рисунке:

word-image-2.png

После принятия условий предложения и подтверждения согласия пользователь должен перейти к онлайн-опросу. Следующие поля должны быть заполнены:

  1. Имя клиента (заполняется на кириллице).
  2. Дата рождения в формате TT.MM.YYYYYYYYYYYYYYYY (например, 01.01.1980).
  3. Гражданство (выбрать из списка).
  4. Документ, удостоверяющий личность (выберите).
  5. Идентификационный номер (нерезиденты Республики Беларусь оставляют поле пустым).
  6. номер паспорта, вида на жительство или удостоверения беженца.
  7. Введите символы для защиты от автоматических систем ввода.
  8. «Продолжить» означает перейти на следующий уровень.

word-image-3.png

Теперь необходимо ввести данные банковской карты. Зарегистрироваться в интернет-банке можно только при наличии действительных карт, действительных в течение не менее 1 месяца. Введите данные в онлайн-форму. Чтобы добавить более одной карты, нажмите клавишу «+».

word-image-4.png

Позапрошлый шаг — добавьте свои адресные данные. Кодовая карта будет доставлена по указанному адресу, необходимому для входа в ваш личный гардероб.

word-image-5.png

Вход на лицевой счет интернет-банка «Беларусбанк»

Клиент может войти в интернет-банк, используя комбинацию логина и пароля, созданных в процессе регистрации. Двухфакторная аутентификация гарантирует, что ваша личная учетная запись надежно защищена от злоумышленников.

2019-07-04_17-38-59.png

Осторожно! Если Вы получили пароль при регистрации в Банке, настоятельно рекомендуется изменить его при первом входе в систему «Беларусбанк».

Регистрация в интернет-банке через MSI

word-image-9.png

Чтобы войти в систему, если вы забыли свой пароль, выполните следующие действия.

Если вы не помните пароль, пожалуйста, свяжитесь с ближайшим отделением банка. Вам необходимо будет запросить новый пароль. Вы должны предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.

Как разблокировать личный кабинет

Если пользователь вводит неправильный пароль или код доступа три раза подряд, вход в личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки личной записи необходимо связаться с Контакт-центром по телефону 147 в будние дни с 08:30 до 20:00, а в выходные с 10:00 до 17:00. Оператор должен указать имя клиента и кодовое слово, которое вы ввели в регистрационную форму.

Если клиент трижды был заблокирован от ввода неверных данных при входе в личный кабинет, необходимо связаться с ближайшим филиалом Банка. Для активации интернет-банкинга в филиале необходимо заполнить заявление и предоставить сотруднику паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Оплата коммунальных услуг через интернет-банк «Беларусбанк»

Наиболее удобно оплачивать электроэнергию, тепло и другие коммунальные услуги в личном гардеробе клиента. Войдите в интернет-банкинг и выберите категорию «Платежи» → «ERIP» → «Город» → «Коммунальные услуги».

word-image-10.png

После выбора приемника (например, «Электричество (товары во дворе)»)) ). Необходимо ввести номер абонента в онлайн-форму и указать текущие показания счетчика. После автоматического расчета суммы платежа, необходимо перевести деньги на счет сервисной организации.

word-image-11.png

Прочие платежи

С современным интернет-банкингом Вы можете удобно оплачивать все услуги. В частности, покупатели могут совершать покупки в Интернете. Кроме того, «Беларусбанк» предлагает безопасную оплату популярных услуг:

  • билеты Белорусская железная дорога.
  • Монеты из белорусский банк.
  • Услуги и поддержка Национальная библиотека Республики Беларусь.
  • Услуги и поддержка Центральная научная библиотека имени М.В. Ломоносова. Дж. Колас Национальная академия наук Беларуси.

Оплата онлайн через «Беларусбанк» в сети Интернет

Оплата телекоммуникационных услуг и услуг провайдера через Интернет удобна. Для этого необходимо войти в свой личный кабинет и выбрать город и пункт «Интернет и кабельное телевидение» в разделе «Платежные операции». После того, как Вы определились со своим оператором, Вам остается только перевести деньги.

word-image-12.png

Оплата через интернет-банк «Беларусбанк».

На главной странице кабинета нажмите на кнопку «Платежи и переводы» и выберите оператора мобильной связи. После ввода номера телефона необходимо ввести желаемую сумму пополнения и произвести платеж. Подробные инструкции по оплате личного телефона в системе интернет-банкинга представлены на видео:

Бесплатные платежи через ERIP и EasyPay онлайн

Беларусбанк сотрудничает с системой «Расчеты». (АИС ЕРИП) является централизованной системой Национального банка Республики Беларусь. Клиенты из всех регионов мира могут быстро и легко оплачивать различные услуги в едином окне. С помощью SSIS деньги могут быть переведены на счета операторов мобильной связи, провайдеров интернет-услуг и коммунальных предприятий. Переводы через «Расчет» не требуют комиссии. Для перехода на SSIS на главной странице вашего счета перейдите по ссылке «Платежи и переводы» → «Биллинг (SSIS)».

Интернет-банкинг также позволяет пополнять свой кошелек в платежной системе EasyPay без комиссии. Войдите в свой личный кабинет и выберите «Платежи» → «ERIP» → «Национальные» → «Финансовые услуги» → «Электронные деньги» → «Продажи EasyPay». Теперь все, что вам нужно сделать, это выбрать банковскую карту, ввести номер платежа и сумму, которую вы хотите пополнить.

3D-Secure: Как активировать услугу

Сервис 3D-Secure от Беларусбанка — это специальный пароль для дополнительной защиты платежей в интернет-магазинах и онлайн-сервисах. Для подключения выберите «Карточные счета» → «Дополнительные услуги» → «3-D Безопасная пара» → «Регистрация» в личном шкафчике:

word-image-13.png

Теперь выберите карту, для которой зарегистрирован пароль, и нажмите «Далее». В новом окне можно создать сложный 9-15-значный пароль и задать секретный вопрос. Подождите, пока ваша регистрация 3D-Secure подтвердится, и воспользуйтесь безопасным и защищенным способом совершения покупок в Интернете.

word-image-14.png

Смена пароля 3D Secure или отключение услуги.

Чтобы изменить расширенный пароль, выберите «3D-Secure Password» в интернет-банке и нажмите кнопку «Edit» (Изменить).

word-image-15.png

Если вы не помните 3D-Secure и/или секретный вопрос, вам нужно зарегистрироваться заново. Чтобы отключить 3D-Secure, просто нажмите кнопку «Отмена регистрации».

word-image-16.png

М-Банк Беларусбанка — Вход с помощью мобильного приложения

М-Беларусьбанк — это полноценная услуга интернет-банкинга на Android или iPhone. Данное практическое приложение доступно для всех клиентов, подключившихся к системе Интернет-банкинга в Беларусбанке, а также для владельцев платежных карт всех банков Республики Беларусь, зарегистрировавшихся на SMS-банкинг через информационный стенд. Официальное приложение для М-банкинга позволяет:

  • Пополните счет своего мобильного телефона, оплатите Интернет и оплатите более 60 000 услуг с мобильного телефона.
  • Добавлять в РБ несколько карт из любого банка, контролировать баланс, управлять счетом.
  • Контроль расходов и входящих операций.
  • Создавайте шаблоны из регулярных платежей для быстрой оплаты.
  • Защитите свою личную информацию безопасным образом, авторизовав свой отпечаток пальца или PIN-код.
  • Получите легкий доступ к карте через отделения банка, банкоматы, информационные киоски.
  • Переводите деньги с карты на карту любого банка мира в вашем личном шкафу.
  • Блокировка/разблокировка карты, настройка автоматических платежей, регистрация 3D Secure и многое другое.

Загрузите M-Banking на свой мобильный телефон.

Все преимущества интернет-банкинга могут быть использованы владельцами практически любого смартфона. В зависимости от версии операционной системы Android, оптимальная версия приложения будет установлена на ваш телефон. Для установки из App Store требуется iOS 7.0 и выше.

Для обеспечения безопасности средств клиентов необходимо устанавливать только мобильную версию своего игрового рынка и персонального счета в App Store. Если вы устанавливаете файлы apk или ipa из сомнительных источников, существует высокий риск проникновения вирусов или отслеживания сценариев на ваш телефон. Ссылки для скачивания приложения:

Телефон доверия для Беларусбанка

Если у Вас возникли вопросы по работе с интернет-банкингом или по блокировке или разблокировке Вашего счета, звоните 147 по будням с 8:30 до 20:00, а в выходные — с 10:00 до 17:00. электронное распространение.

Банкоматы и отделения банков на карте

Чтобы найти ближайший филиал, Вы можете зайти на свой личный счет со смартфона и выбрать карту с отделениями и банкоматами «Беларусбанка». Кроме того, на карте показано расположение всех информационных стендов, обменных пунктов и других объектов:

Отзывы клиентов о Беларусбанке

Статус крупнейшего банка в стране обязывает нас поддерживать высочайшие стандарты обслуживания клиентов. Многие пользователи отметили благоприятные условия для приобретения финансовых продуктов «Беларусбанка». В частности, пользователь по прозвищу «квасенко» на сайте. Форум Форексденги пишет, что «Беларусбанк» создает атмосферу доверия благодаря быстрым финансовым операциям и минимальным тарифам.

Андрей Коновалов на сайте мобильного приложения для интернет-банкинга Google Play знаменует собой успешный новый дизайн М-Белорусского банка. Человек благодарен за возможность защитить свой аккаунт отпечатками пальцев. Кроме того, Андрей отмечает высокий уровень технической поддержки — любая проблема может быть решена в кратчайшие сроки.

К сожалению, не все пользователи получают необходимый уровень обслуживания. Ирина на MyFin страница жалуется, что очень трудно попасть в кассу участка. Женщина ждала более часа и до сих пор не смогла выполнить простую финансовую операцию. Фактически, такие ситуации просто исключаются в интернет-банкинге и фирменном мобильном приложении.

Стасвичевцы оставили отзыв. в App Store. через мобильный банкинг. Человек говорит, что не может управлять личным кабинетом со своего смартфона. Приложение продолжает активно развиваться — с каждым обновлением реализуются новые функции и возможности. Беларусбанк» прилагает все усилия, чтобы обеспечить своим клиентам максимальную функциональность и удобство.

Что Вы думаете о технических решениях Беларусбанка? Удовлетворены ли вы функциональностью своего лицевого счета? Может быть, Вы хотели бы увидеть новые возможности в интернет-банкинге? Пожалуйста, напишите свое мнение, предложение или запрос в комментариях. Помогите сделать интернет-банк «Беларусбанк» лучше!

В век технологий Беларусбанк сделал для своих клиентов возможность управлять счетами через интернет-банкингИменно эта функция позволить проводить абсолютно все операции с Вашим счетомдаже не покидая собственного домаСегоднямы расскажем о томчто нужно сделатьчтобы зарегистрироваться в веббанкингекак им пользоватьсяи что делать в случаекогда человек забывает свой пароль.

Как подключиться онлайн к интернет-банкингу

Когда при оформлении карты в Беларусбанке человек забыл или не захотел подключать услугу интернетбанкингано через некоторое время он почувствовал необходимость в нейто расстраиваться не нужноэто можно будет сделать абсолютно самостоятельноВесь процесс регистрации и входа можно сделать домаИ не нужно посещать банкчтобы получить доступ к системе.

Внимание! Стоить помнить, что эта услуга будет платной.

Чтобы зарегистрироваться в системе Беларусбанканужно сделать следующее:

  1. Зайти на официальный сайт своего банка и выбрать пункт меню «Интернет-банкинг».
  2. После этого необходимо выбрать подпункт меню, который называется -«Онлайн-регистрация» и согласиться со всем перечнем условий, нажать кнопку продолжить.
  3. После совершения всех этих действий человек автоматически попадает на страницу со всеми условиями, где расписаны обязательства каждой из сторон. Здесь необходимо принять все соглашения.
  4. Дальше необходимо ввести пользователем свои личные данные. Обязательные поля для заполнения отмечены и вводить информацию нужно корректноИ после нажать кнопку — «продолжить«.
  5. Дальше пользователя переведут на страницу, в которой нужно внести всю самую важную информацию, касаемо карты, полученной в отделении Беларусбанка. Для этого необходимо будет ввести: номер карты, срок её действия и символы с проверочной картинки . Будьте очень внимательными при регистрации, потому что если допустили ошибку, то регистрация будет просто невозможной. Внимательно проверяйте все данные, а после этого нажмите кнопку продолжить.
  6. Дальше пользователь попадает на страницу с данными. Они будут показаны в виде результатов заполненной всей информации по карте. Перепроверьте все внесенные данные несколько раз, чтобы потом не возникли проблемы с использованием сервиса. После этого нужно заполнить дополнительную информацию, касаемо места жительства, личного номера телефона и т.д.. Обязательно необходимо выбрать функцию, которая позволяет использовать мобильный телефон для разблокировки.
  7. После этого необходимо выбрать специальный логин и пароль для входа в личный кабинет и дальнейшего его использования. Обязательно выберете секретный вопрос и напишите правильный на него ответ. Очень удобная функция, которая используется на сервисе позволяет проверять логин во избежании повторов. После введенной всей информации можно зарегистрироваться.
  8. Если регистрация прошла успешно, то на экране можно будет увидеть номер карточки и состояние денежных средств.
  9. Для окончания процесса регистрации на счету карты должна быть необходимая сумма денег. Деньги за эту услугу будут списаны с карточного счета на протяжении десяти дней. Точную сумму за услугу можно будет узнать, если позвонить на горячую линию по номеру 147.

Если все было сделано правильно, то прийдет смс-сообшение, которое подтвердит завершение регистрации. Так же будут сразу сняты денежные средства за подключение онлайн банкинга.

Использование и вход в систему

Чтобы войти в личный кабинет Беларусбанканужно иметь при себе картумобильный телефона так же логин и пароль.

  1. Для входа нужно перейти на официальный сайт банка.
  2. В нужном разделе необходимо будет ввести логин и пароль. Особое внимание обратите на раскладку клавиатуры и на регистр букв.
  3. После этого пользователю будут предоставлены несколько способов входа, из которых необходимо будет выбрать подходящий именно для Вас. Это может быть ввод кода из карты либо смс-сообщение на мобильный телефон.
  4. Введите необходимую информацию и пользуйтесь, с удовольствием, всеми преимуществами интернет банкинга.

Восстановление потерянных данных для входа

Бывают случаи, когда человек забывают очень важную информацию, как к примеру, свой логин или пароль. Для его восстановления необходимо будет совершить звонок на горячую линию по специальному номеру 174.

Важно! В обычные дни звонки принимаются только с 08.30 и к 20.00 вечера, а в выходные дни только с десяти утра к пяти вечера.

Оператор потребует от клиента следующую информацию:

  • полное имя, фамилия и отчество;
  • специальное кодовое слово;
  • некоторые паспортные данные.

После предоставленной информации пользователю сообщать все необходимое, чтобы снова войти в систему.

Но, это касается только в том случае, когда человек забывает свой логин, а когда он забыл пароль, то необходимо будет обратиться уже лично в отделение банка. С собой нужно брать все документы, которые смогут подтвердить личность. К большому сожалению, еще нет услуг, которые могут восстановить пароль, без обращения в отделение.

Что запрещено в системе?

Для того, чтобы безопасность сервиса находилась только на высшем уровне и все средства были максимально защищены, банк ограничил использование некоторых функций.

В интернет-банкинге нельзя:

  • проводить обновление страницы в браузере;
  • использовать кнопки, отвечающие за возврат со страницы на страницу;
  • открывать другие разделы меню в новых вкладка браузера.

Такие действия могут привести к тому, что пользователь будет заблокирован в системе.

Уникальные возможности интернет-банкинга

После успешной регистрации каждый человек может дома управлять с легкостью всеми своими счетами и проводить огромное количество операций.

Основные возможности банкинга:

  • возможность просматривать баланс денежных средств на карте;
  • открытие новых депозитов и также пополнение уже существующих;
  • постоянные транзакции между разными картами;
  • оплата большого количества услуг.

Удобные для пользователя настройки системы

Для того, чтобы сохранять свое время каждый пользователь сможет настроить эти платежи, так что они будут сохранены и будут проходить в автоматическом режиме.

Для этого просто после совершения платежа необходимо нажать кнопку — «Сохранить». Все расчеты проводятся в системе очень быстро, без каких-либо задержек.

Также можно будет и вводить дополнительную информацию и настройки ко всем своим платежам.

Мобильное приложение

Также клиенты Беларусбанка могут установить мобильный-банкинг на свой телефон. Одним приложением, которое помогает каждому желающему клиенту получить отличный доступ ко своему счету будет М-Банкинг от Белорусского банка. Здесь можно легко проводить любые активные и пассивные операции со своими денежными средствами. Такое приложение можно будет очень легко загрузить на любой смартфон, с любой операционной системой.

Приложение на телефоне — это удобно и всегда под рукой в любое время суток. Можно легко проводить операции со своими счетами, со всех доступных мест, где есть нормальное подключение к сети интернет.

Главные функциональные возможности

Используя такое приложение каждый желающий человек сможет очень легко провести огромное количество разных платежей абсолютно безопасно.

Основными функциями приложения будет:

  • возможность оплатить абсолютно все коммунальные платежи;
  • возможность пополнить мобильный счет либо же интернет;
  • оплата разных услуг страхования;
  • возможность погасить все взятые кредиты либо ипотеки;
  • наличие блокировки карточного счета и также ее разблокировки;
  • платежи по разным штрафам и нарушениям.

Пользователи приложения

Использовать такое приложение может абсолютно любой человек, который является владельцем карты от Беларусбанка и живет на территории Белоруссии. Пользоваться приложением могут и владельцы других карточек, но они будут иметь несколько ограниченный функционал.

Установка приложения и вход

Ход действия, чтобы начать пользоваться всеми преимуществами М-банкинга, будет следующим:

  • все пользователи, которые еще не имеют подключенную услугу смс-банкинга в обязательном порядке должны ее подключить;
  • зайти на специальный сайт и провести скачивание мобильного приложения, под операционную систему мобильного телефона пользователя;
  • провести процесс регистрации, во время которой придет на телефон смс-сообщение, где будет специальный код для подтверждения этого действия;
  • указать все детали карты и также выбрать необходимый тарифный план.

Беларусбанк — это крупнейший банк в стране, лидирующий по уровню собственного капитала, активов, кредитов, депозитов. Финансовая организация занимает 10 место из 25 крупнейших банков Центральной и Восточной Европы по капиталу 1 уровня. 72% всех выданных кредитов населению страны оформлены в Беларусбанке.

Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет и получить удобный доступ ко всем функциям и возможностям интернет-банкинга, без необходимости посещать отделение и тратить время в очереди. Вам потребуются только компьютер или смартфон, а также активное интернет-подключение.

word-image.png

Возможности интернет-банкинга

Все услуги, которые раньше можно было получить только в отделении, теперь доступны в любое удобное время. Все, что требуется для оформления депозитов, платежей и переводов — войти в личный кабинет Беларусбанка на компьютере, планшете или смартфоне. У интернет-банка нет выходных и перерывов, поэтому получать необходимые банковские продукты можно из дома или офиса, как и где Вам удобно. После входа в личный кабинет клиенты могут:

  • Осуществлять контроль и управление счетами через Интернет.
  • Формировать мини-выписки по карте.
  • Переводить деньги на карточку любого банка.
  • Оплачивать связь, интернет, коммунальные услуги.
  • Осуществлять произвольные платежи по реквизитам или прямым банковским договорам.
  • Выполнять платежи по кредитным обязательствам.
  • Открывать, пополнять и продлевать депозиты.
  • Безопасно и удобно покупать товары в интернете.

word-image-1.png

Как подключить интернет-банкинг Беларусбанк

Получить доступ к интернет-банкингу могут только держатели платежных карт Беларусбанка. Желающие могут подключить услугу любым из следующих способов:

  • Обратитесь в отделение Беларусбанка с банковской и картой и документом, удостоверяющим личность. Сотрудники предоставят Вам login и пароль в системе, а также карту сессионных ключей.
  • Пройдите регистрацию онлайн на сайте. В течение 10 рабочих дней после успешного оформления заявки онлайн карта кодов будет доставлена на указанный адрес представителем РУП «Белпочта».

Важно!Правила и условия пользования системой интернет-банкинга от банка Беларусбанк:

  • Один клиент может завести только один личный кабинет и получить только одну активную карту карту кодов.
  • Если клиент не был активен в течение 1 календарного года, то личный профиль может быть заблокирован и затем аннулирован.

Регистрация онлайн в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в интернет-банке через интернет, клиентам необходимо корректно заполнить онлайн-форму на странице ЛК. Перед тем, как приступить к подключению интернет-банкинга Беларусбанк, следует убедиться, что паспортные данные совпадают с данными на платежной карте. Если есть несовпадения, то нужно обратиться за перевыпуском карты в отделение, обслуживающее расчетный или текущий счет. Теперь можно приступать к последующим шагам.

На странице входа в личный кабинет выберите пункт «Онлайн-регистрация», как указано на изображении:

word-image-2.png

После принятия условий оферты и подтверждения согласия пользователь переход к онлайн-анкетированию. Необходимо заполнить следующие поля:

  1. ФИО клиента (заполняется кириллицей).
  2. Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 01.01.1980).
  3. Гражданство (выбрать из списка).
  4. Документ, удостоверяющий личность (выбрать).
  5. Идентификационный номер (нерезиденты РБ оставляют поле пустым).
  6. Номер паспорта, ВНЖ или удостоверения беженца.
  7. Введите символы для защиты от систем автоматического ввода.
  8. «Продолжить» — перейти к следующему этапу.

word-image-3.png

Теперь необходимо заполнить данные банковской карты. Можно подключить к интернет-банку только действующие карты со сроком действия не менее 1 месяца. Введите реквизиты в онлайн-форму. Для добавления нескольких карт нажмите кнопку «+».

word-image-4.png

Предпоследний шаг — необходимо добавить свои адресные данные. На указанный адрес будет доставлена карта кодов, которая требуется для входа в личный кабинет.

word-image-5.png

Вход в личный кабинет интернет-банкинга АСБ Беларусбанка

Клиенты могут войти в интернет-банк по комбинации логина и пароля, созданным в процессе регистрации. Для дополнительного подтверждения обязательно используются специальные сессионные коды или одноразовые коды в СМС. Двухфакторная аутентификация позволяет гарантировать надежную защиту личного кабинета от посторонних.

Внимание!Если Вы получили пароль при регистрации в учреждении банка, то настоятельно рекомендуется сменить его при первом входе в системе ibank Беларусбанка.

Вход в интернет-банкинг через МСИ

Альтернативный вариант авторизации в интернет-банкинге — регистрация в Межбанковской системе идентификации (МСИ). После успешной идентификации можно войти в онлайн-кабинет Беларусбанка, выбрав на странице входа по МСИ авторизацию по одноразовому СМС-коду:

word-image-9.png

Как войти, если забыл пароль

Если Вы не можете вспомнить пароль, то обратитесь в ближайшее отделение банка. Необходимо будет написать заявление на создание нового пароля. Для удостоверения личности следует предоставить паспорт или другой документ.

Как разблокировать личный аккаунт

Если пользователь 3 раза подряд неправильно введет пароль или код доступа, то вход в личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки личной записи нужно обратиться в контакт-центр по короткому номеру 147, по будням с 08:30 до 20:00, по выходным с 10:00 до 17:00. Оператору необходимо будет сообщить имя клиента и кодовое слово, которое вы задали в анкете регистрации.

Если клиент был заблокирован трижды за ввод неверных данных в форму входа ЛК, то следует обратиться в ближайший офис банка. В отделении нужно будет заполнить заявление на разблокировку интернет-банкинга, а также предоставить сотруднику паспорт или другой документ для подтверждения личности.

Оплата коммунальных услуг через интернет-банкинг Беларусбанк

В персональном кабинете клиента максимально удобно совершать платежи за электричество, тепло и другие коммунальные услуги. Войти в интернет-банкинг и выберите категорию «Платежи» → «ЕРИП» → «Город» → «Коммунальные платежи».

word-image-10.png

После выбора получателя (например, «Электроэнергия (по счетчикам)» ) необходимо ввести в онлайн-форму номер абонента и указать текущие показатели приборов учета. После автоматических расчетов суммы платежа останется перевести деньги на счет обслуживающей организации.

word-image-11.png

Прочие платежи

Современный банкинг в режиме онлайн позволяет с удобством оплачивать любые услуги. В частности, клиенты могут совершать покупки в интернет-магазинах. Кроме того, Беларусбанк предоставляет возможность безопасно оплачивать популярные сервисы:

  • Билеты Белорусской железной дороги.
  • Монеты от ОАО АСБ Беларусбанк.
  • Услуги Национальной библиотеки Республики Беларусь.
  • Услуги Центральной научной библиотеки им. Я.Коласа НАН Беларуси.

Оплата интернета через Беларусбанк онлайн

Телекоммуникационные сервисы и услуги провайдеров удобно оплачивать через интернет. Для этого нужно войти в личный кабинет и в разделе «Платежи» выбрать свой город и пункт «Интернет и Кабельное ТВ». После выбора своего оператора остается только перевести деньги.

word-image-12.png

Оплатить телефон через интернет-банкинг Беларусбанк

На главной странице кабинета необходимо нажать «Платежи и переводы» и перейти к выбору поставщика услуг. После ввода своего телефонного номера останется ввести желаемую сумму пополнения и провести платеж. Подробная инструкция по оплате домашнего телефона в системе интернет-банкинга представлена на видео:

Платежи без комиссии через ЕРИП и EasyPay в интернете

Беларусбанк сотрудничает с системой «Расчет» (АИС ЕРИП) — централизованной системой НацБанка РБ. Клиенты из любого региона получают возможность быстро и легко оплачивать широкий набор услуг в режиме одного окна. С использованием ЕРИП можно перевести деньги в пользу мобильных операторов, интернет-провайдеров, коммунальных организаций. Переводы через «Расчет» выполняются без комиссии. Для перехода к ЕРИП на основной странице своего кабинет перейдите «Платежи и перевод» → «Расчет (ЕРИП)».

Также интернет-банкинг позволяет без комиссии пополнять кошелек в системе электронных платежей EasyPay. Для этого нужно войти в личный кабинет и выбрать «Платежи»→ «ЕРИП» → «Общереспубликанские» → «Финансовые услуги» → «Электронные деньги» → «Продажа EasyPay». Теперь нужно только выбрать банковскую карту, указать номер платежа и желаемую сумму для пополнения.

3D-Secure: как подключить услугу

Услуга 3D-Secure от Беларусбанка— это специальный пароль для дополнительной безопасности при расчетах в интернет-магазинах и онлайн-сервисах. Для подключения выберите в личном кабинете»Счета с карточкой» → «Дополнительные услуги» → «Парот 3-D Secure» → «Регистрация»:

word-image-13.png

Теперь выберите карту, для которой регистрируется пароль и нажмите «Продолжить». В новом окне придумайте сложный пароль длиной 9-15 символов, а также установите ответ на секретный вопрос. Дождитесь подтверждения регистрации 3D-Secure и с удобством используйте надежный и безопасный способ авторизации для покупок в Интернете.

word-image-14.png

Изменить пароль 3D-Secure или отключить услугу

Чтобы перейти к редактированию усиленного пароля выберите пункт «Пароль 3D-Secure» в интернет-банке и нажмите «редактировать». Для изменения необходимо правильно ввести ответ на свой секретный вопрос.

word-image-15.png

Если Вы не можете вспомнить 3D-Secure и/или секретный вопрос, то необходимо пройти регистрацию заново. Чтобы отключить 3D-Secure, просто нажмите кнопку «Отмена регистрации».

word-image-16.png

М-Банкинг Беларусбанка — вход в систему через мобильное приложение

M-Belarusbank — это полноценный интернет-банкинг на телефоне Андроид или iPhone. Удобное приложение доступно для всех клиентов, подключивших интернет-банкинг в ОАО Беларусбанк, а также для держателей платежных карт любых банков Республики Беларусь, зарегистрированных на SMS-банкинг через инфокиоск. Официальное приложение М-Банкинг позволяет:

  • Пополнять счет на мобильном, платить за интернет и оплатить еще более 60 тысяч услуг с телефона.
  • Добавлять несколько карточек любых банков РБ, следить за балансом, управлять счетом.
  • Контролировать расходные и приходные операции.
  • Создавать шаблоны из регулярных платежей для быстрой оплаты.
  • Надежно защищать личные данные благодаря авторизации по отпечатку пальца или ПИН-коду.
  • Получать простой доступ к карте банковских отделений, банкоматов, инфокиосков.
  • Переводить деньги с карты на карту любого банка мира в личном кабинете.
  • Блокировать/разблокировать карту, настраивать автоплатежи, регистрировать 3D-Secure и делать многое другое.

Скачать М-Банкинг на телефон

Пользоваться всеми преимуществами интернет-банкинга могут владельцы практически любых смартфонов. В зависимости от версии ОС Андроид на телефон будет установлена оптимальная версия приложения. При установке из App Store требуется iOS 7.0 и новее.

word-image-17.png

Для безопасности средств клиентов следует устанавливать мобильную версию личного кабинета только из фирменных магазинов приложений Play Market и App Store. В случае установки файлов apk или ipa из сомнительных источников существует высокий риск, что на телефон могут попасть вирусы или следящие скрипты. Ссылки для скачивания приложения:

word-image-18.png     word-image-19.png

Телефон горячей линии для справок Беларусбанка

Любые вопросы по поводу работы с интернет-банкингом, а также блокировки/разблокировки учетной записи можно получить по телефону 147 в будни с 8.30 до 20.00 и в выходные дни с 10.00 до 17.00. Кроме того, можно оставить электронное обращение.

word-image-20.png

Банкоматы и отделения банка на карте

Чтобы найти ближайшее отделение, можно войти в личный кабинет на смартфоне и выбрать карту отделений и банкоматов Беларусбанка. Кроме того, расположение всех инфокиосков, обменных пунктов и других объектов представлено на карте:

Отзывы клиентов о Беларусбанке

Статус крупнейшего банка в стране обязывает поддерживать высочайшие стандарты обслуживания клиентов. Многие пользователи отмечают выгодные условия получения финансовых продуктов в Беларусбанке. В частности, пользователь с ником kvasenko на форуме Forexdengi пишет, что Беларусбанк внушает доверие благодаря быстрому проведению финансовых операций и минимальным тарифам.

word-image-21.png

Андрей Коновалов на странице мобильного приложения для интернет-банкинга Google Play отмечает удачный новый дизайн М-Беларусбанка. Мужчина благодарен за возможность защитить свой аккаунт с помощью отпечатка пальца. Кроме того, Андрей отмечает высокий уровень обслуживания в техподдержке — любую проблему можно решить максимально быстро.

word-image-22.png

К сожалению, не все пользователи получают надлежащий уровень сервиса. Ирина на сайте MyFin жалуется, что в отделении очень сложно попасть в кассу. Женщина прождала больше часа, а все еще не смогла выполнить простую финансовую операцию. На самом деле с интернет-банкингом и фирменным мобильным приложением такие ситуации просто исключены.

word-image-23.png

Stasvichevcky оставил отзыв в App Store о мобильном банкинге. Мужчина утверждает, что он не может разобраться с личным кабинетом на смартфоне. Приложение активно развивается — с каждый обновлением реализуются новые функции и возможности. Беларусбанк делает все возможное, чтобы обеспечить максимум функциональности и удобства для своих клиентов.

word-image-24.png

А как Вы относитесь к техническим решениям от Беларусбанка? Устраивает ли Вас функциональность личного кабинета? Возможно, вы хотели бы видеть новые возможности в интернет-банкинге? Пожалуйста, напишите в комментариях свое мнение, предложение или претензию. Помогите сделать интернет-банк Беларусбанк лучше!

Используемые источники:

  • https://belarusbank24.ru/
  • https://mybelarusbank.info/internet-banking/internet-banking-belarusbanka-registratsiya-vhod-v-sistemu-vosstanovlenie-parolya
  • https://belbank24.ru/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации