Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 44

Карта лояльности Белоруснефть – личный кабинет, регистрация и условия пользования

Белорусский национальный концерн «Белнефтехим» является крупнейшим в стране альянсом производителей и переработчиков нефтехимической продукции. В его состав входит более шестидесяти предприятий, занимающихся добычей, переработкой и транспортировкой нефти и нефтепродуктов, а также компании, обслуживающие инфраструктуру отрасли.

Закажи карту «100 дней без %» до 31 декабря и получай:

0 рублей за обслуживание целый год 50 000 руб. снятие наличных без комиссий каждый месяц 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных

В состав концерна включена сеть автозаправочных станций «Белоруснефть», реализующая так называемую программу лояльности. Суть ее состоит в поощрении постоянных покупателей концерна посредством проведения различных конкурсов, розыгрышей призов, а также предоставлением скидок на горючее. Программа лояльности АЗС «Белоруснефть» доступна для потребителей, зарегистрировавших личный кабинет на сайте компании.

belarusneft-300x200.png

Программа лояльности АЗС Белоруснефть

Система лояльности — это маркетинговая программа, разработанная с целью увеличения числа покупателей АЗС Белоруснефть и повышения продаж. Помимо реализации ГСМ, на автозаправках компании есть кафе, магазины, автосервисы, автостоянки, кемпинги и небольшие гостиницы. Воспользовавшись любой из дополнительных услуг, клиент также становится участником проводимых акций.

Правила участия в розыгрыше

Правила, разработанные для участия в программе:

1. Стать клиентом сети заправок Белоруснефть.

2. Купить специальную карту стоимостью 1,99 белорусских рублей.Каждая карточка имеет свой уникальный номер и код.

3. Создать личный кабинет на сайте.

4. Ответить на вопросы анкеты, в которой указать номер мобильного телефона и электронный адрес.

Важно! Гражданство покупателя не имеет значения, стать участником розыгрыша могут все клиенты.

Если покупка оплачена бонусными баллами по банковской карте «Халва», она не засчитывается для участия в конкурсе.

У покупателя есть шанс выиграть главный приз за 500 баллов,которые начисляются в зависимости от количества заправок и суммы чека клиента. Заправка на 0,1 бел.руб. дает участнику программы 1 балл.

word-image-1.pngКомпания информирует своих клиентов о том, какой номер им присвоен для участия в розыгрыше, посредством рассылки на электронную почту. Кроме того, информация дублируется в личном кабинете каждого покупателя.

Ежемесячно разыгрываются разные призы. В частности, в ноябре 2018 года выигрышем является автомобиль марки «Nissan Almera», в декабре – автомобиль» Kia Rio».

Какая скидка на товары по карте лояльности

Помимо участия в конкурсах, карточка клиента позволяет накапливать бонусы и получать скидки на ГСМ. Размер скидки индивидуален для каждого владельца аккаунта, зависит от покупок в сети АЗС Белоруснефть, информация размещена в личном кабинете.

Где получить карту АЗС

Купить карту Белоруснефть можно:

1. На любой из АЗС Белоруснефть (их более 500 по стране).

2. В торговых сетях компаний партнеров Белоруснефть. Список партнеров размещен на сайте Белоруснефть.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

На первой страничке сайта компании справа расположена вкладка «Личный кабинет». Раскрыв список, нужно выбрать пункт меню «Автомобилистам».

word-image-2.png

Далее пользователь переходит на страницу входа и регистрации личного кабинета. В первый раз необходимо просто нажать клавишу «Регистрация».

word-image-3.png

Заполнение анкеты

Чтобы заполнить анкету на участие в программе, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация происходит следующим образом.

Регистрация карты АЗС в личном кабинете Белнефтехим

Владелец карты вводит в указанные на рисунке поля следующие данные:

1. Номер карты.

2. Проверочный код.

word-image-4.png

3. Логин (рекомендуется использовать номер карты).

4. Пароль (можно повторно ввести проверочный код).

5. Подтвердить выбранный пароль.

6. Адрес e-mail.

7. Повторить адрес.

8. Поставить значок в ячейке.

9. Нажать «Зарегистрироваться».

word-image-5.png

Как Активировать карту Белоруснефть

Карточка лояльности предварительно активирована компанией. После введения в поля 1 и 2 номера карты и проверочного кода, покупатель становится её полноправным пользователем. На аккаунт начисляются баллы, суммируются покупки, предоставляются скидки, заносятся шансы для выигрыша.

Обнуление и сброс регистрации

Чтобы изменить логин и пароль, необходимо пройти процедуру обнуления регистрации. При этом все накопленные преференции владельца аккаунта сохраняются, изменяются только параметры входа в личный кабинет.

На вкладке “Обнуление регистрации” нужно ввести номер карты (1), проверочный код (2), указать фамилию владельца (3), поставить значок в ячейке (4), и нажать клавишу подтверждения.Затем, чтобы снова стать участником акций, следует опять зарегистрироваться с новыми параметрами входа в личный кабинет Белоруснефть.

word-image-6.png

Вход в личный кабинет Беларуснефть на azs.belorusneft.by

Зарегистрированные пользователи сервиса могут перейти сразу на страницу входа в личный кабинет по ссылке.

Как войти автомобилистам

В процессе регистрации пользователи системы уже познакомились с процедурой перехода на вкладку личный кабинет для автомобилистов. Теперь, чтобы войти в свой аккаунт, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Ввести логин, предусмотренный при регистрации.
  2. Указать пароль.
  3. Нажать кнопку “Вход”. После этого автомобилист попадает в свой личный кабинет.
  4. Чтобы не ошибиться при наборе пароля, можно поставить значок в ячейку (4), тогда система покажет вводимые символы вместо точек.
  5. Чтобы не набирать каждый раз учетные данные, можно поставить отметку в ячейку (5), тогда система запомнит пароль и будет его заводить автоматически.

word-image-7.png

Вход для бизнес-клиентов

Помимо частных автовладельцев, сеть АЗС Беларуснефть заключает договора на поставку горючего с предприятиями и организациями. Корпоративные клиенты используют личный кабинет на сайте Беларуснефть для получения информации по остаткам денежных средств на счете и доступном лимите ГСМ.

Чтобы попасть в аккаунт, в раскрывающемся меню “Личный кабинет” следует выбрать вкладку “Бизнес-клиентам”.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Нередки случаи, когда пользователь случайно забывает придуманный пароль для входа в личный кабинет. Для таких случаев предусмотрена специальная закладка.

word-image-8.png

Нажав на ссылку с надписью “Не помню пароль”, владелец аккаунта переходит на страницу восстановления учетных данных. Здесь снова придется набрать номер и код карты (1,2); адрес почты для получения электронного письма со ссылкой (3); поставить отметку в ячейку (4), и отправить запрос (5).

word-image-9.png

На e-mail пользователя придет ссылка, перейдя по которой будет производиться восстановление профиля с новыми учетными данными. В противном случае придется обнулить регистрацию и пройти её заново.

Как получить баллы

Условия начисления баллов по программе лояльности приведены в следующей таблице:

Условие начисления баллов Количество
Заполнить анкету в личном кабинете (единовременно) 400
Заправка ГСМ на каждые 10 коп. 1
Заправка ГСМ в день рождения покупателя 3
Застраховать имущество, жизнь с ЗАСО “Белнефтестрах” 500
Покупка горячих напитков (кофе, чай, горячий шоколад) в сети магазинов АЗС в расчете на каждые 10 коп. 2

Пример: В октябре 2018 года гражданин купил карту лояльности на автозаправке Белоруснефть,и зарегистрировал свой личный кабинет. Анкетирование принесло ему 400 баллов. За октябрь он заправил автомобиль горючим на 150 руб., за это начислено 15 баллов. Итого в октябре клиент накопил 415 баллов.

В ноябре затраты на горючее составили 350 руб., что принесло в его “копилку” 35 бонусов. В итоге у него на счете 450 баллов. В этом месяце проводился розыгрыш автомобиля, и все, кто заправлялся на станциях “Белоруснефть”,получили один шанс на выигрыш, независимо от полученных баллов. После того, как гражданин наберет 500 баллов, он сможет “купить” за них еще один шанс на выигрыш главного приза. В итоге вероятность получения автомобиля увеличится.

Баллы начисляются автоматически при совершении покупок. Клиент также может получить скидку на ГСМ за приобретение дополнительных товаров и услуг на АЗС. Скидка предоставляется в следующем после совершения покупок месяце, ее величина зависит от суммы расходов клиента. При совокупном расходе на сумму более 30 руб. — скидка составит 3%; от 20 до 29 руб. — скидка 2%. Все расценки указаны в валюте Белоруссии.

Как узнать баланс баллов

Для этого пользователь системы должен войти в личный кабинет. Указав номер и проверочный код, система выдаст информацию о бонусах. Второй способ узнать баланс — предъявить карточку кассиру заправки и получить нужные сведения.

Профиль участника конфиденциальный, строго защищен от посторонних лиц, вся информация актуальна на момент просмотра. Управление бонусами и шансами на выигрыш доступно в режиме онлайн.

В случае утери карты участника она не подлежит восстановлению, в этом случае клиент может купить другую на любой заправочной станции Белоруснефть, и снова зарегистрироваться. Чтобы восстановить накопления, пользователю следует обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки компании.

Как посмотреть остатки на договоре

Личный кабинет корпоративного клиента позволяет получить сведения об остатках ГСМ на счете. В открывшемся окне следует набрать необходимые реквизиты:

  1. Выбрать из списка организацию, обслуживающую данного корпоративного клиента.
  2. Указать номер договора, состоящий из 7 цифр.
  3. Указать код доступа.

Затем нажать серую клавишу с надписью “Отобразить информацию”.

word-image-10.png

Отзывы о программе лояльности

Программа лояльности, как любая маркетинговая акция, вызвала большой интерес у потребителей компании “Белоруснефть”. В интернете встречаются как положительные, так и отрицательные высказывания клиентов.

Покупательница из г. Минска отмечает достоинства проводимых акций: розыгрыш призов, скидки на топливо и другие товары и услуги.

word-image-11.png

Следующий клиент по достоинству отмечает прозрачность информации в личном кабинете:

word-image-12.png

Не все клиенты компании видят выгоду от участия в бонусной программе. Покупатель горючего, не указавший свое имя, не видит достоинств в предложенной акции компании.

word-image-13.png

В целом в сети нашлось мало сайтов с отзывами именно о программе лояльности Беларуснефть. Поскольку эта маркетинговая программа разработана молодыми менеджерами компании, им очень важно знать мнение потребителей. Чтобы получить качественный сервис и ожидаемые выгоды, оставляйте свои отзывы и предложения.

zareg-azsbelorusneftby.jpg

Беларуснефть — государственная компания Беларуси. Специализируется на геологической разведке месторождений нефти и газа и их разработке, добыче, переработке и реализации нефтепродуктов на территории республики Беларусь, России, Венесуэлы. Осуществляет исследовательские мероприятия в Эквадоре.

Создано объединение «Беларуснефть» в 1966 году по указу министра нефтяной промышленности В. Шашина. В 1976 г. предприятием был запущен в работу завод по переработке газа. Первая АЗС компании начала функционировать в 1998 году. А к 2012 году сеть АЗС Беларуснефть состояла из более чем 500 автозаправочных станций и 200 АГЗС.

АЗС компании предлагают клиентам всевозможные дополнительные сервисы:

  • кафе и магазины;
  • бесплатный Wi-Fi;
  • охраняемые автостоянки;
  • точки обслуживания авто (подкачка шин, пылесос, мойка, шиномонтаж, СТО, зарядка электромобилей);
  • аренда прицепов;
  • гостиница, душ.

Одним из существенных достоинств сети АЗС «Нефтепродукт» является комплексная программа лояльности:

  • каждый месяц розыгрыш призов среди клиентов сервиса;
  • система скидок на топливо;
  • статистика заправок и др.

Карту для участия в программе лояльности можно приобрести на заправочных станциях «Беларуснефть» по цене 1,99 бел. руб. А также в торговых точках и офисах партнёров компании (список опубликован на офсайте).

Все карты программы предактивированы. После их приобретения сразу же можно накапливать бонусные балы и получать скидки.

Чтобы ознакамливаться со статистикой карты, получать информацию о скидках, управлять баллами, выбирать призы в режиме онлайн, необходимо зарегистрироваться на azs belorusneft.by.

Чтобы создать личный кабинет на офсайте компании:

Внимание! Регистрация доступна только для владельцев карты.

1. Откройте в браузере страничку — http://www.belorusneft.by/sitebeloil/ru/

2. В панели слева, над меню, активируйте кликом мыши меню «Личный кабинет» и выберите «Автомобилистам».

3. Нажмите кнопку «Регистрация».

4. Заполните поля формы:

номер карты (на лицевой стороне);

код (на тыльной стороне, над штрих-кодом);

логин и пароль (комбинацию пароля подтвердите в следующей строке);

5. В блоке «Я не робот» клацните окошко (должна появиться зелёная «птичка»).

6. Кликните надпись «Зарегистрироваться».

2. Введите ранее указанный логин и пароль.

Внимание! Авторизационные данные чувствительны к регистру. Сервис учитывает строчные и прописные буквы. Если, например, был придуман логин «Login», а вы набрали «login», сервис не откроет доступ.

3. Нажмите «Вход».

Для бизнес-клиентов компании предусмотрен на сайте другой способ авторизации:

В меню «Личный кабинет» необходимо выбрать «Бизнес-клиентам». В списке формы указать обслуживающую организацию. Затем ввести номер договора и кода доступа, нажать команду «Отобразить информацию» и следовать инструкции.

При отсутствии пароля для входа (если он был утерян или забыт) потребуется выполнить следующие операции:

1. В панели для входа «Личный кабинет» щёлкнуть по ссылке «Не помню пароль».

2. Ввести реквизиты карты (номер, код) и email, указанный в регистрационной анкете.

3. Кликнуть окошко в блоке «Я не робот».

4. Нажать «Отправить».

5. На email придёт письмо с сервиса. Кликните в его тексте ссылку, чтобы восстановить доступ к аккаунту.

При удалении учётной записи (обнулении регистрации) все пользовательские данные на офсайте сохраняются (личные данные, количество накопленных баллов, шансы, скидки и др.) Удаляются только лишь авторизационные данные (логин и пароль). Чтобы восстановить аккаунт с данными, необходимо пройти повторную регистрацию (можно использовать другой логин и пароль).

2. Наберите номер и код карты, фамилию, указанную в анкете.

3. Введите капчу (блок «Я не робот»).

4. Нажмите «Обнулить регистрацию»

Вы можете передавать свою карту другим лицам (родственникам, друзьям). Согласно условиям сервиса это допускается. Если же карта была утеряна или повреждена, нужно приобрести новую, зарегистрироваться на сайте. А затем обратиться в техподдержку сервиса с просьбой перенести данные со старой карты на новую (телефон сервисного центра — +375 25/29/33 6 431 431).

Комфортного пользования сервисами АЗС «Беларуснефть»!

Национальное Белорусское объединение «Белнефтехим» относится к одним из крупнейших нефтеперерабатывающих организаций. В компанию входят более чем шестьдесят предприятий, которые добывают нефтепродукты, перерабатывают и доставляют их непосредственно на автозаправочные станции.

АЗС «Белоруснефть» – это крупнейшая  автозаправочная сеть станций в Республике Беларусь.

2019-06-05_12-21-41-500x258.jpg

Что такое программа лояльности Белоруснефть

Организация Белоруснефть разработала свою программу поощрения постоянных потребителей. Суть ее заключается в том, что среди пользователей происходит розыгрыш призов, участие в различных мероприятиях и основным направлением является предоставление скидок на приобретаемое топливо. Участвовать в программе можно после получения и прохождения регистрации карты Белоруснефть.

Кто может стать участником

Кроме покупки топлива стать участником можно воспользовавшись услугами торговых сетей, кафе, сервисных центров по ремонту авто, гостиниц. И нет ограничений по гражданству. Приобрести дисконт можно за национальную валюту Белоруссии, которая стоит 1.99 рублей.

Срок действия программы лояльности

Действие дисконтного предложения не ограничены, прием магнитного носителя осуществляется даже при небольших повреждениях. Но организация обязуется опубликовать новость о решении прекращения работы программы за два месяца об окончании.

2019-06-05_12-25-47.jpg

Как зарегистрировать и активировать карту Белоруснефть

Чтобы стать владельцем карты Белоруснефть потребуется ее регистрация на официальной страничке компании, для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  • Шаг 1. Пройти на портал https://azs.belorusneft.by/
  • Шаг 2. Далее «Личный кабинет».
  • Шаг 3. Прописать номер дисконта.
  • Шаг 4. Секретный код с оборотной стороны пластика состоящий из трех цифр.
  • Шаг 5. Создать логин, пароль и подтвердить их.
  • Шаг 6. Ввести два раза Email.
  • Шаг 7. Разгадать капчу.
  • Шаг 8. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Пройдя активацию данным методом на счет клиента поступит 400 подарочных бонуса, которые он может использовать на заправке.

Регистрация и активация на АЗС

Когда у клиента нет времени, а порой и возможности входа в интернет, он может воспользоваться привычным методом активации, при помощи обычной бумажной анкеты.

Как начисляются баллы на карту

Перевод начислений осуществляется путем приобретения бензина, дизельного топлива и смазочных материалов.

Начисление высчитывается по следующей формуле: 10 потраченных копеек равняются 1 баллу.

При покупке чая, кофе или горячего шоколада в магазине при АЗС дополнительно переводится 2 бонуса. А при заливке топлива в свои именины, потребителю полагается вознаграждение размером в 3 балла.

Если клиент оформляет страховку в «Белнефтестрах» при помощи «Зеленой карты», то на следующий месяц ему полагается дополнительных 500 бонусов. Данными накоплениями можно пользоваться при розыгрыше призов.

2019-06-05_12-26-47-500x271.jpg

Как узнать количество баллов на карте

Существует два метода проверки накоплений:

  1. Перейти в личный кабинет введя номер дисконта и код с оборотной стороны.
  2. Получение информации непосредственно у продавца на кассе.

Учетная запись участника находится под защитой, и информация доступна только, когда проверятся баланс.

Мнение эксперта Елена Бонус:Эксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России.Если магнитный носитель был потерян, то восстановить его невозможно, потребуется покупка и активация нового дисконта. Но, для восстановления накоплений на новый пластик нужно обратиться к менеджеру.

На что можно потратить баллы

Начисления можно использовать как при покупке топлива, так и при участии в розыгрыше приза, для этого потребуется оплатить само участие баллами размером 500, что идентично 50 литрам топлива. И для того, чтобы принять участие, клиенту нужно выбрать, или получить скидку на ГСМ, приняв участие в сервисе, либо воспользоваться предложением получения приза и заправить для участия авто.

Как узнать результаты проведения розыгрыша

По условиям программы предоставляются ценные подарки, которые мотивируют на постоянное использование услуг компании. Продолжительное время, каждый месяц производятся розыгрыши крупных призов среди потребителей, главными из которых являются автомобиль, и путешествие в любую страну для двух человек, но иногда отдых меняется на второе транспортное средство. Данное предложение очень хорошо работает, так как привлекает все больше потребителей на свои АЗС. Благодаря чему, присутствует постоянный рост покупок, а у пользователей есть хоть и небольшой, но шанс воплотить свою мечту.

2019-06-05_12-29-14-500x227.jpg

В настоящее время данными предложениями не может похвастаться ни одна нефтеперерабатывающая компания Белоруссии. Также организация сотрудничает с ПАО Сбербанк, который является партнером в розыгрышах. Узнать о проведения розыгрыша можно на официальной страничке компании.

Организация уже пять лет подряд получает самую главную премию страны по производству топлива, и ежегодно становится первой в данной отрасли. На интернет-портале постоянно публикуется вся необходимая информация как для официальных лиц, так и для простых пользователей, то есть она доступна для всех. А также размещается информация о розыгрышах и скидочных предложениях. И участвовать в них могут все, кто имеет магнитный носитель бонусной программы.

Используемые источники:

  • https://belorusneft-by.ru/
  • https://webereg.ru/site/belorusneftby
  • https://registraciyakoda.com/azs-belorusneft-by.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации