Содержание
- 1 Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург
- 3 Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург
- 4 Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
- 5 Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург
- 6 Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет
- 7 Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург
- 8 Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург
- 9 Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
- 10 Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург
- 11 Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет
- 12 Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург
- 13 Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург
- 14 Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
- 15 Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург
Банк Санкт-Петербург — крупный российский торговый банк. Начал свою работу в 1990 году. Главный офис расположен в Санкт-Петербурге. Имеет отделения в Москве, Калининграде, Санкт-Петербурге и в Ленинградской области. Основная деятельность банка направлена на предоставление финансовых услуг физическим и юридическим лицам: кредиты, карты, вклады. А так же расчетно-кассовое обслуживание, обмен валют. Услугами банка пользуются более 2 миллионов граждан и более 50 тысяч компаний.
Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет
Для дистанционного контроля финансов Банк Санкт-Петербург представляет своим клиентам сервис «Интернет-банк».Он предоставляет возможность совершать финансовые операции не выходя из дома. Все операции подтверждаются одноразовым паролем, который поступает на номер телефона, указанного при заключении договора с банком. Для авторизации в интернет-банк требуется ввести логин и пароль.
Вход в интернет-банк расположен в правом верхнем углу на официальном сайте банка https://www.bspb.ru/.
После проверки системой логина и пароля, на номер телефона поступит смс-код для подтверждения входа. После этого вам откроется доступ к онлайн услугам банка. Здесь вы получите информацию о действующих финансовых продуктах, а так же сможете воспользоваться всеми услугами банка. Сервис работает быстро и без перебоев.
Будьте очень внимательный при вводе логина и пароля. После 3 попыток вход в интернет-банкинг будет ограничен на время, которое устанавливает банк. Только после этого вы сможете снова получить доступ в онлайн банк.
Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург
Если вы являетесь клиентов банк, но вам не предоставлен доступ к онлайн-сервису, пройдите регистрацию. Зарегистрироваться в личном кабинете банка Санкт-Петербург можно только в офисе банка. Для подключения заполните заявление на подключения услуги и отдайте сотруднику банка. После проверки данный на номер телефона поступят данные для входа (логин и пароль). Вся процедура занимает меньше пяти минут. Предоставляется бесплатно.
Далее на странице авторизации интернет-банк, которая расположена по адресу https://i.bspb.ru, введите полученные логин и пароль. Далее введите смс-код, который будет отправлен на мобильные, для подтверждения входа.
Совет! После первого входа рекомендуется сменить пароль в целях безопасности.
Данный для входа в личный кабинет действительны в течение тридцати дней. Если не активировать данные в течении указанного времени, регистрацию необходимо пройти заново.
Полезно знать! Пройти регистрацию и идентификацию можно пройти онлайн через портал ГосУслуг в упрощенном режиме.
Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург
Если после нескольких попыток вам не удалось выполнить вход в личный кабинет. Воспользуйтесь услугой восстановления пароля.После трех попыток вход будет заблокирован на время, установленное банком. Но перед этим проверьте не нажата ли кнопка Caps Lock, раскладку клавиатуры, возможно вы ошиблись в одной букве или цифре.
Восстановить пароль можно двумя способами:
- Позвонить в службу поддержки клиентов
- Посетить отделения банка с паспортом
Если вы решили восстановить доступ первым способ, наберите номер телефона горячей линии банка:
- 8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)
- 8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)
- 8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).
Далее необходимо пройти идентификацию. Для этого следует сообщить оператору личные данные (серию и номер паспорта, кодовое слово). После проверки данных, на номер мобильного поступит смс с данными для входа.
Если вы решили восстановить вход вторым способом — посетите отделения банка с паспортом. Адреса офисов банка можно найти на сайте банка или в приложении. Заполните заявления на восстановления доступа в интернет-банкинг. В течении двух минут на номер мобильного поступят данные для входа.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Стоить отметить наличие мобильного приложения от Банка Санкт-Петербург — BSPB Mobile. Скачать приложение могут владельцы устройств на базе iOS, Android и Windows Phone. Приложения можно скачать абсолютно бесплатно.
Для загрузки приложения войдите в магазин приложений вашего устройства. В строке поиска введите фразу «BSPB». В результатах поиска отобразится приложения с фирменной эмблемой банка.
Или скачайте приложение по ссылкам ниже:
Основные доступные функции мобильного приложения:
- Счета (открытие и закрытие счетов, поступления и списания по всем счетам, расходы по категориям печать выписки)
- Переводы (перевод денежных средств в любой банк в России или за рубежом)
- Бонусы (подключение к программе лояльности, персональные предложения с начислением повышенных бонусов за покупки, просмотр бонусного баланса, возмещение покупок бонусами ЯРКО)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое, покупка авиабилетов по технологии «банклинк», автоплатеж)
- Карты — заказ карты с доставкой в любой офис Банка, полное управление картами (блокировать/разблокировать, отключать/подключать SMS-сервис, устанавливать расходные лимиты), управление настройками кошелька Masterpass)
- Кредиты и вклады с повышенной ставкой, заявка на потребительский кредит, кредитную карту и оформление договора, заявка на автокредит, заявка на ипотеку, удобное погашение кредита + частичное/полное досрочное погашение)
- Страхование (страховка путешественника, страховка квартиры, ОСАГО, пенсионное обеспечение)
- Вопрос или заявление (справка для получения материнского капитала, справка о кредитной истории, заявление на предоставление ПТС и др.)
- Другие услуги (заполнение 3-НДФЛ, обмен валюты, регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслуги)
Для авторизации в системе введите логин и пароль от интернет-банкинга.
Совет! После первого входа в приложение вы можете настроить упрощенную авторизацию в системе по-цифровому PIN-коду (4 цифры). Это значительно ускорит процесс входа в приложение — вам не понадобится при каждом случае вводить логин и пароль заново.
Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург
Банк Санкт-Петербург имеет службу поддержки клиентов. Вы сможете задать свой вопрос в любое время дня и ночи 7 дней в неделю. Операторы решат вашу проблему в короткие сроки. А так же ответят на все вопросы.
Номера телефонов:
⦁8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)
⦁8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)
⦁8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).
Так же в случае утери карты незамедлительно обратитесь в банк.
Если ваш вопрос не требует срочного решения, вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с банком:
⦁ электронная почта cc@bspb.ru
⦁ форма отправки обращений с сайта https://www.bspb.ru/?#contact-form
⦁ форма обратной связи в системе интернет-банк
Перед этим рекомендуем ознакомиться с разделом «Вопросы и ответы» по ссылке https://www.bspb.ru/retail/faq/. Там собраны ответы на популярные вопросы и ответы на них.
Банк Санкт-Петербург — крупный коммерческий универсальный банк, базирующийся на Северо-Западе. Был основан в 1990 году в городе Санкт-Петербург. Основными видами деятельности банка являются: кредитование физических и юридических лиц, а также привлечение вкладов частных лиц и предприятий. Занимает 18 место в рейтинге банков России по величине активов. Региональная сеть банка представлена 2-мя филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и еще двумя филиалами в Ленинградской области, чего вполне хватает для обслуживания почти 2 миллионов клиентов.
Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет
Для удаленного управления своим счетом у банка Санкт-Петербург предусмотрен сервис «Интернет-банк». Это сервис, который позволяет совершать все основные банковские операции без посещения офиса финансовой организации. Воспользоваться услугой вы можете круглосуточно. Проведение транзакций подтверждается одноразовым кодом, пришедшим на ваш мобильный телефон в SMS (аналог вашей подписи), после чего операция выполняется. Для того, чтобы осуществить вход необходимо на странице авторизации ввести логин и пароль от личного кабинета.
Вход в личный кабинет осуществляется на официальной странице банка по адресу https://www.bspb.ru/ — в правом верхнем углу нажмите красную кнопку «Войти».
Далее введите свой логин и пароль, полученные при регистрации и подтвердите вход одноразовым кодом из SMS.
Если данные введены верно, то перед вами откроется главная страница личного кабинета сервиса интернет-банк, где представлены все ваши банковские продукты, открытые в банке, а также представлены различные операции, которые вы с ними можете совершать. Сервис работает быстро и все операции, производимые в нем, производятся безопасно.
При вводе данных для доступа в личный кабинет будьте особо внимательны! После 3-ей неуспешной попытки входа в личный кабинет ваша учетная запись будет заблокирована в целях безопасности на некоторое время, которое устанавливает банк. По прошествии данного времени вы сможете попытаться войти в кабинет снова.
Возможности личного кабинета банка Санкт-Петербург следующие:
- Общая информация по действующим счетам и картам (баланс, реквизиты для заичсления средств, срок действия)
- Формирование выписок по счетам за нужный период
- Оплата услуг (мобильная связь и интернет, коммунальные услуги, ТВ, штрафы ГИБДД и налоги)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета в другие банки)
- Оформление вклада
- Заявка на кредит
- Погашение кредита
- Блокировка карты
- Обратная связь со службой поддержки
- Обмен валюты
- Бонусная программа (компенсация совершенных покупок накопленными баллами)
- Персональные предложения
- Поиск отделений и банкоматов
Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург
Если вы уже клиент банка Санкт-Петербург, но у вас все еще нет доступа в систему интернет-банк, то советуем подключить данную услугу. Зарегистрировать личный кабинет вы можете в любом отделении банка, написав соответствующее заявление (на подключение дистанционного обслуживания своего счета) и отдав его сотруднику банка.
При визите в отделение банка не забудьте взять с собой ваш паспорт!
После регистрации заявления в банке на ваш телефон придет логин и пароль для входа в систему интернет-банк. Вся операция займет у вас не более 5 минут.
Подключение и использование личного кабинета клиента абсолютно бесплатно.
После получения данных для входа переходим на страницу входа в интернет банк по адресу https://i.bspb.ru , вводим логин и пароль из SMS. Вводим код из SMS для подтверждения и далее меняем временный пароль для входа на свой (придумывайте сложные пароли в целях безопасности).
Логин и пароль, полученные при регистрации интернет-банка действительны в течение 30 дней. Если их не использовать в течение данного срока, то регистрацию придется проходить заново.
Полезно знать! Наличие личного кабинета в системе интернет-банк позволяет вам пройти регистрацию и идентификацию учетной записи на портале ГосУслуг в упрощенном режиме!
Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург
Если у вас не получается войти в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: вы могли ошибиться одним символом, у вас может быть включена неправильная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock. Всего вам дается 3 попытки входа, после их исчерпания возможность входа в личный кабинет блокируется на некоторое время. В данной ситуации советуем вам воспользоваться функцией восстановления доступа к интернет-банку.
Восстановить доступ в личный кабинет можно несколькими способами:
- Позвонить в контактный центр банка
- Визит в ближайшее отделении с паспортом
В первом случае необходимо позвонить по телефону горячей линии (в зависимости от города обслуживания):
8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)
8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)
8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).
Сотрудник службы поддержки произведет идентификацию клиента (вам необходимо будет ответить на контрольные вопросы), если персональные данные будут сообщены верно, то в течение пары минут на ваш мобильный телефон придет SMS с новым логином и паролем для входа в личный кабинет.
Во втором случае необходимо совершить визит в офис банка с паспортом и заполнить бланк заявления на восстановление доступа. Новые реквизиты для входа в личный кабинет придут вам на мобильный телефон в течение пары минут.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Для оперативного совершения платежей и контроля своего счета предусмотрено специальное мобильное приложение банка Санкт-Петербург, которое называется BSPB Mobile.
Приложение доступно для загрузки для владельцев мобильных гаджетов на базе iOS, Android и Windows Phone. Использование приложения бесплатно.
Мобильное приложение позволяет совершать основные банковские операции, которые вы прежде совершали в личном кабинете, а именно:
- Общая информация по вашим банковским продуктам
- История операций (детальная информация о движении средств по счетам и картам)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое)
- Денежные переводы с карты на карту, между своими счетами и на карты и счета других банков
- Оплата платежных квитанций ЖКХ по QR-коду (основная часть реквизитов заполняется автоматически)
- Возможность запросить перевод
- Обмен валюты по выгодному курсу
- Управление кредитами и вкладами
- Возможность заблокировать карту (в случае кражи или утери)
- Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
- Информация о накопленных бонусах «Ярко», а также возмещение покупок достаточной суммой баллов (программа лояльности для клиентов банка Санкт-Петербург)
- Контакты для обратной связи с банком
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.
Совет! После первого входа в приложение вы можете настроить упрощенную авторизацию в системе по цифровому PIN-коду (4 цифры). Это значительно ускорит процесс входа в приложение — вам не понадобится при каждом случае вводить логин и пароль заново.
Скачать мобильное приложение банка Санкт-Петербург вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в поиске фразу «BSPB». В результатах отобразится приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Вам останется нажать кнопку «Установить» и дождаться появления новой иконки в меню устройства.
Также вы можете скачать официальное приложение банка BSPB Mobile, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург
Вы можете круглосуточно задать любой вопрос, касательно услуг банка, а также оперативно подключить/отключить одну из банковских услуг, позвонив по телефону контактного центра банка Санкт-Петербург по одному из номеров:
8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)
8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)
8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).
Сотрудники горячей линии банка помогут оперативно решить любой вопрос или проблему: от предоставления информации о ваших банковских продуктах, блокировки карты до восстановления доступа в систему интернет-банк (если у вас не получается в нее войти) и решения прочих затруднительных ситуаций.
Для совершения некоторых банковских операций через контактный центр может потребоваться идентификация клиента — будьте готовы сообщить сотруднику службы поддержки некоторые персональные данные: серия и номер паспорта, номер карты, кодовое слово.
Также для обратной связи с банком вы можете использовать альтернативные методы:
- электронная почта [email protected]
- форма отправки обращений с сайта https://www.bspb.ru/?#contact-form
- форма обратной связи в системе интернет-банк
Прежде чем звонить по телефону горячей линии, советуем вам ознакомиться с разделом «Вопросы и ответы» на официальном сайте банка по адресу https://www.bspb.ru/retail/faq/, где представлены ответы на самые распространенные вопросы от клиентов.
Прежнее название было Ленбанк, банк был советский, а теперь российский. Банк Санкт-Петербург был основан в 1990 году. Он входит в Топ-25 значимых банков, по мнению Центрального Банка России.
Банк Санкт-Петербург имеет филиалы не по всей территории РФ, а в городах Санкт-Петербург, Москва, Приозерск, Калининград, Кириши, Гатчине и Новосибирск, возможно появление отделений в других городах.
Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет
Как и остальные современные банки Банк Санкт-Петербург постоянно развивает Интернет банкинг и личный кабинет, улучшая работу клиентов в этой системе. Для входа в личный кабинет Банка Санкт-Петербург необходимо зайти на официальный сайт www.bspb.ru
Главная страница официального сайта банка Санкт-Перебург
В верхней части главной страницы официального сайта выбрать «ВХОД», откроется страница входа, на которой необходимо ввести логин и пароль, которые были указаны при регистрации в системе и нажать войти.
Затем нужно подтвердить вход с помощью СМС кода который банк отправит на привязанный номер телефона к этому личному кабинету, введя код из смс и опять нажав кнопку войти вы попадаете в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург
Если ранее вы не пользовались системой Интернет-банк и у вас нет никаких логинов и паролей, то для того чтобы зайти в личный кабинет, вам необходимо зарегистрироваться. В банке Санкт-Петербург самостоятельно зарегистрироваться и получить логин и пароль не получится.
Страница входа в личный кабинет банка Санкт-Петербург
Для этого необходимо обратиться в ближайший офис банка Санкт-Петербург, в котором вас подключат и создадут ваши личные логин и пароль, для дальнейшего постоянного входа в систему Интернет банка Санкт-Петербург.
Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург
Если войти в личный кабинет не получается, то возможно два варианта: не правильно вводите правильные логин/пароль или вводите не правильные логин/пароль.
Для начала в первом случае необходимо убедится, что правильно включена раскладка клавиатуры (язык английски, а не русский), выключена ли клавиша Capslook (которая печатает заглавными буквами), правильно ли введены цифры или символы, если такие есть в вашем логине или пароле.
Восстановить пароль от личного кабинета Санкт-Петербург
Если войти так и не получается тогда необходимо восстанавливать данные. Самостоятельно сделать этого не получиться, необходим обращаться в службу поддержки клиентов банка Санкт-Петербург. Позвонить по одному из номеров, в соответствии вашим городам:
-
- 8-812-329-05-05 — Санкт-Петербург
- 8-495-228-38-38 — Москва
- 8-4012-99-70-00 — Калининград
Или же посетить ближайший офис банка, где сотрудник банка, создаст вам новый логин и пароль, для возобновления доступа к Интернет банкингу.
Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
Клиентам банка Санкт-Петербург доступно мобильное приложение. Оно значительно упрощает пользование системой Интерент-банка через телефоны или платшеты, а так же обладает всеми возможностями личного кабинета, а именно:
-
-
- Проверка баланса всех карт банка Санкт-Петербург
- Осуществление переводов на любые карты и счета
- Возможность совершать все возможные платежи по квитанциям или про реквизитам
- Вносить платеж за кредит
- Контролировать истории совершенных операций по карте
- Возможность пополнения карты с других карт
- И многое многое другое
-
Может быть интересно: Интернет банк Альфа Клик: вход в личный кабинетPowered by
Приложение является абсолютно бесплатным и доступно для всех клиентов Банк Санкт-Петербург. Оно разработано на все популярные операционные системы такие как: Android, iOS или WindowsPhone.
Скачать его можно соответственно в GooglePlay, AppStore и WindowsMarket. Для удобства официальные ссылки на эти приложения расположены ниже:
Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург
Для решения возникших проблем при работе с банком Санкт-Петербург прежде всего стоит обратиться по телефонам горячей линии.
Она работает круглосуточно по основным номерам: 8-812-329-05-05 — Санкт-Петербург, 8-495-228-38-38 — Москва, 8-4012-99-70-00 — Калининград.
Используемые источники:
- https://personal-cabinet.com/bank-sankt-peterburg/
- https://cabinet-bank.ru/bank-sankt-peterburg/
- https://bank-cabinet.ru/bank-sankt-peterburg.html