Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 1 808

ВТБ личный кабинет

Содержание

Регистрация в ВТБ Онлайн

Самый простой способ регистрации личного кабинета — отправиться в ближайшее отделение банка, взяв с собой паспорт и довериться опыту сотрудников. Они предоставят вам логин и пароль для входа. Если же у вас нет времени для посещений или вы привыкли все делать самостоятельно, зарегистрируйтесь в любом банкомате ВТБ, открыв пункт меню «Настройки».

Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн

Вход осуществляется на официальном сайте банка — online.vtb.ru. Для безопасности обратите внимание на URL в адресной строке браузера (см.скриншот)

  • Ввести номер карты ВТБ (если таковой нет заведите ее, обратившись в отделение банка) или уникальный номер клиента (его присваивают при личном обращении в банке, после заключения договора.)
  • Ввести пароль (во время подключения к онлайн ВТБ он должен был прийти вам в виде смс сообщения на телефонный номер привязанный к кабинету.)

Список возможностей кабинета

  • Движение средств между банковскими картами и счетами ВТБ и других банков
  • Оплата кредитов любого банка
  • Выгодный обмен валюты, нежели в отделении банка
  • Удобный перевод физическому лицу на карту ВТБ по номеру карты, номеру телефона или счета
  • Пополнение счета юридического лица ВТБ
  • Платеж в другой банк России в рублевом эквиваленте по реквизитам
  • Все операции со вкладами (открытие, закрытие, снятие)
  • Платежи: интернет, телефония, телевидение, ЖКХ, страхование, туризм, сотовая связь, детские сады, школы, образовательные заведения, интернет кошельки, налоги, штрафы, и многое другое
  • Создание и сохранение шаблонов
  • Создание автоплатежей для собственных нужд
  • Автоматическое пополнение баланса телефона, при достижении минимального порога.
  • Подача заявок на кредитные карты
  • Подача заявок на кредит

Система ВТБ-Онлайн для мобильного телефона

Или сканируйте QR код

Что делать если забыл логин?

Логин можно узнать по бесплатному номеру 8 (800) 100–24–24 (меню: «счета, вклады, интернет-банк» потом «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн»), а также посмотреть в договоре комплексного обслуживания, который вы заключали в банке.

Как восстановить пароль?

Чтобы восстановить пароль от кабинета online.vtb.ru перейдите на страницу https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html, введите свой логин (УНК) или номер банковской карты, нажмите «Далее». Следующие шаги:

  • Кликните по ссылке «Забыли пароль?»
  • В следующем поле ваш идентификатор (логин или номер карты) уже будет подставлен, остается нажать лишь «Продолжить»
  • На следующем шаге ознакомьтесь с номером телефона, на который будет выслано смс с кодом подтверждения и нажмите «Получить sms/push-код»
  • Введите полученный в смс код
  • Если вы все сделали правильно, система напишет вам о том, что на такой-то номер был выслан новый пароль, который при первом входе нужно будет поменять! Нажмите «Готово»

Второй способ узнать свой пароль можно в банкомате. Зайдите в Настройки — Логин и пароль для ВТБ-Онлайн.

Как посмотреть график платежей по кредиту?

Ознакомиться с информацией о кредите и графиком платежей можно на странице Мои продукты — Кредиты. Далее выберите ваш кредит.

Как узнать сумму минимального платежа по кредитной карте?

На странице «Мои продукты» кликните по вашей кредитной карте, после чего отобразится вся актуальная информация, в том числе минимальный платеж в текущем месяце.

Как открыть вклад?

Открытие вклада или накопительного счета осуществляется на странице «Витрина»

Как оставить заявку на кредит и кредитную карту?

Подать заявку на кредит или кредитную карту можно на странице «Витрина». Переходим во вкладку «Кредитные карты».

Далее вам потребуется указать:

  • Дату рождения
  • Мобильный телефон
  • E-mail
  • Согласиться с обработкой персональных данных
  • Выбрать желаемый лимит кредитной карты (от 10000 до 750000)
  • Населенный пункт, где вы сможете забрать готовую карту (также номер отделения)
  • Придумать секретное кодовое слово
  • Латиницей прописать имя, которое будет на лицевой стороне карты
  • Форму трудовой занятости (студент, ИП, трудовой договор и тд.)
  • ИНН работодателя
  • Название фирмы, где вы трудитесь
  • Данные паспорта
  • Выбрать документ, с помощью которого вы сможете подтвердить доход (справка по форме банка, 2-НДФЛ и тд.)
  • Данные регистрации (адрес, город, район, форму собственности жилья)
  • Домашний, стационарный номер телефона (если есть)
  • Семейное положение (кол-во членов семьи)
  • Данные о работе:
    1. Количество сотрудников, работающих в вашем предприятии
    2. Категория вашей должности
    3. Название должности
    4. Рабочий номер телефона
    5. Количество мест работы за последние 36 месяцев
    6. Стаж на настоящем месте работы
    7. Общий трудовой стаж
    8. Образование
  • После заполнения всей анкеты, жмем на красную кнопку «Отправить заявку»

Отделения банка ВТБ на карте России

Банк ВТБ создал для своих клиентов бесплатный, интернет-банк ВТБ24 Телебанк Вход в личный кабинет позволит пользователю получить доступ к большому списку услуг в финансовой сфере, пользоваться которыми можно в любом месте где есть интернет. Для тех кто только узнал о данном онлайн сервисе банка впервые, в статье можно ознакомиться с процессом регистрации и войти в личный кабинет ВТБ 24-Онлайн клиент.

интерфейс-втб24.jpg

Поддержка клиентов банка осуществляется круглосуточно, имеется огромное количество отделений и филиалов в таких городах: Москва, Санкт-Петербург, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа и другие.

Владельцы счета в банке, через интернет, могут не только проверять данные своего счета, но и совершать покупки через интернет. Все кто имеют карточки данного банка оценят простоту и надежность онлайн-банка. Телебанк гарантирует конфиденциальность данных своих клиентов и их счетов, сейчас намного проще и удобнее совершать покупки, платить за коммунальные услуги и т.д. дистанционно. Вход в ВТБ 24-Онлайн осуществляется несколькими способами, которые рассмотрим ниже в статье.

Как восстановить пароль от своего кабинета? Ниже приведена инструкция по смене пароля в случае утери.

Чтобы пользоваться онлайн сервисом понадобиться компьютер, ноутбук, смартфон или планшет с доступом в интернет. На смартфоны и планшеты можно установить специальное приложение или пользоваться мобильной версией сайта.

ВТБ 24 Онлайн — вход в личный кабинет с компьютера

Вход-в-втб24-онлайн.png

Для входа в личный кабинет ВТБ24 воспользуйтесь прямыми ссылками:

Войти в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн на компьютере

Войти в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн мобильная версия

Войти в личный кабинет ВТБ 24 Бизнес Онлайн

Все ссылки введут на официальный сайта банка ВТБ24.

Для использования интернет-банка ВТБ на телефоне или планшете, необходимо установить мобильное приложение.

Скачать мобильное приложение ВТБ 24 на iPhone/iPad, Android, Windows Phone

Мобильный банк ВТБ24 – приложение для смартфонов и планшетов, позволяет всегда иметь при себе мобильный банк в кармане. Легко оплачивать товары и услуги, а также совершать денежные переводы в любом месте где есть подключение к интернету. Приложение создавалось чтобы клиенты банка не теряли свое время на оплату коммунальных услуг, пополнения счета, оплату интернета и переводов.

Скачать Мобильный банк ВТБ24 Онлайн на:

Android/Андроид

iPhone/iPad(Айфон/Айпад)

Windows Phone/Виндовс Фон

Все ссылки введут на официальные ресурсы, приложение распространяется бесплатно.

Войдя на страницу банка, необходимо ввести логин и пароль, также ввести код который придет в смс сообщении на телефон, чтобы совершать дальнейшие действия в банке.

Если при вводе одноразового пароля совершили ошибку, или произошел сбой системы, вводите тот же пароль еще раз. Не надо вводить никакие номера или коды с банковской карты для входа в личный кабинет, это может быть проделки злоумышленников.

Самое основное для чего создана данная система, это экономия времени пользователя банка, чтобы не посещать офисы и производить оплаты и переводы в любое время суток. ВТБ24-Онлайн обеспечивает пользователям защиту данных, никто не может получить доступ к денежным средствам и персональным данным.

Как подключить ВТБ 24 Онлайн на компьютере

Чтобы создать личный кабинет в ВТБ 24 Онлайн и пользоваться своими счетами, необходимо прийти в ближайшее отделение банка ВТБ и сказать сотруднику что Вы хотите пользоваться этой услугой. Вы должны быть клиентом банка ВТБ, иметь счет или карточку, с собой необходимо иметь документы удостоверяющие личность. Сотрудник объяснит вам всю информацию о сервисе, ознакомит как пользоваться личным кабинетом и выдаст персональный логин(поле УНК), а пароль выдается в конверте.

Далее при входе в интернет-банкинг вам будет приходить смс сообщение с подтверждающим паролем. Можно также использовать ВТБ24-Онлайн на своём мобильным устройстве. Но для этого нужно предварительно установить специально разработанное для этих целей приложение. Ссылки в зависимости от устройства, предоставлены выше на странице.

Восстановление пароля от личного кабинета ВТБ 24 Онлайн

Если Вы не можете войти в личный кабинет интернет-банка из-за утери пароля, то банком предусмотрено 3 способа восстановления:

  1. Воспользовавшись автоматической системой восстановления.
  2. Позвонив на номер 8 (495) 771–78–24 или 8 (800) 100–24–24 (звонок по России бесплатный).
  3. Обратившись в офис (филиал) банка.
  • На странице входа в личный кабинет есть ссылка “Восстановление доступа”
  • Нажав на нее, в окне выбираем “Не помню свой пароль” и вводим логин (УНК или номер карты) код изображённый на картинке и далее нажимаем “Продолжить”
  • После этого на телефон (привязанной к карте) в СМС придёт код, вводим его в следующее окно и уже затем меняем пароль на новый.

Вместо логина Вы можете воспользоваться номером своей карты. Вы можете восстановить свой логин в любом банкомате или офисе банка, а также по телефону +7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100–24–24, выбрав в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ24-Онлайн».

vtb-main.png

Банк ВТБ — один из крупнейших банков России. Финансовая организация предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц и корпоративных клиентов. Основным источником фондирования кредитной структуры являются вклады физических лиц. Все операции со своим счетом можно совершить дистанционно с помощью личного кабинета.

ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет

vtb-vhod.png

Для того, чтобы воспользоваться интернет-банком, необходимо перейти на официальный сайт ВТБ по адресу https://www.vtb.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку «ВТБ-Онлайн». Также вы можете напрямую зайти на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://online.vtb.ru. На открывшейся странице от вас потребуется указать свой логин и пароль. В роли логина выступает ваш номер карты или УНК (уникальный номер клиента).

После ввода реквизитов от ВТБ Онлайн следует нажать на кнопку войти, после чего подтвердить вход кодом из SMS.

В интернет-банке пользователю доступны следующие операции:

  1. Просмотр информации о действующих счетах
  2. Формирование выписки по счетам и картам
  3. Отправка реквизитов карты или счета для денежного перевода из другого банка
  4. Оплата услуг (коммунальные платежи, сотовая связь, налоги, пошлины и другое)
  5. Денежные переводы (между своими счетами, внутри банка и в другой банк по реквизитам)
  6. Оформление заявки на потребительский кредит
  7. Заказ дебетовой и кредитной карты
  8. Перевыпуск карты
  9. Блокировка карты при утере
  10. Открытие вкладов и накопительных счетов
  11. Подключение к программе лояльности «Коллекция»
  12. Оформление полисов страхования
  13. Связь с банком
  14. Персональные предложения от банка ВТБ

Регистрация личного кабинета ВТБ

Подключить личный кабинет ВТБ Онлайн можно несколькими способами:

  1. подключить интернет-банк в банкомате ВТБ
  2. совершить визит в офис с паспортом и заполнить заявление на подключение услуги «интернет-банк ВТБ-Онлайн».

После подключения услуги вам на телефон поступит SMS с временным паролем для первого входа в личный кабинет, действует одноразовый пароль 45 дней. В течение данного времени необходимо совершить вход в систему и установить свой постоянный пароль.

podkluchenie-vtb-online.png

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет онлайн нельзя, единственный вариант получить доступ в ВТБ-Онлайн — прийти в офис банка и заполнить заявление на подключение онлайн-банкинга. При себе необходимо иметь паспорт.

Восстановление доступа в личный кабинет ВТБ

Если вы забыли свой пароль от личного кабинета, то рекомендуем вам воспользоваться опцией восстановления доступа в личный кабинет. Для этого перейдите на страницу входа в систему по адресу https://online.vtb.ru/ и под окном входа нажмите по ссылке «Восстановление доступа». Система предложит выбрать 1 из 3-х вариантов:

  1. вы не помните свой номер клиента (УНК)
  2. вы забыли свой пароль
  3. вы не знаете свой УНК и где его найти

УНК — это уникальный номер клиента банка ВТБ, он присваивается каждому клиенту, для удобства предоставления сервиса и быстрой идентификации в системе. Узнать свой номер клиента можно в договоре на оказание банковских услуг, а также в колл-центра финансовой организации.

recovery-pass-vtb.png

Если вы не знаете свой УНК, то вы можете решить вопрос следующим образом:

  • в поле логин вы можете ввести номер своей карты вместо УНК
  • запросить свой логин в ближайшем банкомате ВТБ
  • позвонить по телефону горячей линии бана ВТБ 8 (800) 100-24-24 и выбрать в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн»

Если вы не помните свой пароль, то восстановить его можно перейдя по ссылке «Не помню свой пароль».  Для этого укажите свой логин (УНК) или номер карты и нажмите «Продолжить». Также восстановить пароль от ВТБ Онлайн можно в любом банкомате банка.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Мобильное приложение ВТБ Онлайн предназначено для быстрого управления своими картами, счетами и другими банковскими продуктами. Мобильный банк наделен всеми основными функциями личного кабинета. Логин и пароль от кабинета и приложения совпадают. Подключив PUSH-уведомления на своем смартфоне вы будете всегда в курсе движений средств по счету.

vtb-online-app.png

Для удобства использования при первом запуске приложения рекомендуется настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца. В этом случае для проведения операций на смартфоне будет достаточно ввести 4-х значный цифровой код или просто приложить палец к сенсору своего смартфона.

Функционал приложения следующий:

  • Оплата ЖКХ, мобильное связи и других услуг
  • Отправка выписок и реквизитов на электронную почту
  • Денежные переводы по номеру карты или по реквизитам в любой банк
  • Открытие вкладов
  • Блокировка и перевыпуск карт
  • Поиск ближайших банкоматов
  • Связь со службой поддержки
  • Актуальный курс валют

Скачать приложение банка ВТБ можно зайдя в магазин приложений на своем устройстве (Google Play или App Store). Достаточно набрать в строке поиска фразу «ВТБ-Онлайн» и далее перейдя в карточку программы, нажать «Установить».

По факту готовности в меню вашего телефона появится новая иконка с фирменным логотипом банка.

Также скачать официальное приложение ВТБ Онлайн вы можете перейдя по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии ВТБ

По вопросам обслуживания в банке вы можете получить консультацию, позвонив по телефону горячей линии:

  • 8 (800) 100-24-24 — звонок бесплатный по России с любого телефона
  • + 7 (495) 777-24-24 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Звонки принимаются круглосуточно без перерывов на обед. По телефону горячей линии банка ВТБ можно не только получить справку, но и узнать актуальный баланс своего счета, подключить нужную услугу, заблокировать карту и многое другое.

phone-vtb.png

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете связаться с банком ВТБ другими способами:

  • написать в онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении
  • отправить запрос на электронную почту [email protected]
  • задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ Онлайн

Доступ в личный кабинет ВТБ Онлайн блокируется, если неверно ввести пароль 3 раза подряд. Если вы не уверены в правильности введенных реквизитов, то рекомендуем вам после 2-ой неудачной попытки входа воспользоваться опцией восстановления пароля. Существует несколько вариантов блокировки доступа:

  1. Когда отображается надпись «Вход в систему невозможен! Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут»
  2. Когда отображается надпись «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки»

В первом случае вам нужно просто подождать 30 минут и вход в систему будет разблокирован автоматически. Во втором случае необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами банка по телефону 8 (800) 100-24-24 или посетить ближайший офис ВТБ с паспортом.

Лимиты на операции в ВТБ Онлайн

На все операции, производимые в личном кабинете банка ВТБ действуют ограничения, они бывают суточные и месячные. Узнать свои лимиты вы можете в личном кабинете, зайдя в раздел «Профиль и Пакет услуг», вкладка «Лимиты на операции». В зависимости от типа подтверждения операция лимиты делятся на:

  • Операции без кода
  • Операции с SMS или PUSH-кодом
  • Операции с генератором кодов
  • Операции с токеном

limity-vtb.png

В некоторых случаях лимита может не хватать, в этом случае вам следует обратиться в офис банка для временного снятия ограничения на нужную вам операцию.

Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ

Для того, чтобы узнать реквизиты в личном кабинете необходимо перейти в раздел «Мои продукты» — «Счета и карты». Выбрав нужную карту или счет кликните по названию и далее перейдите во вкладку «Реквизиты». Реквизиты можно скопировать, отправить по электронной почте или распечатать.

vtb-rekvizity.png

Используемые источники:

  • https://onlaine-vtb.ru/
  • https://v-pc.ru/vtb-24-onlayn-vxod-registraciya.html
  • https://cabinet-bank.ru/vtb-online/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации